L'App IO permette di interagire facilmente e in modo sicuro con diverse amministrazioni Pubbliche italiane, locali o nazionali, raccogliendo tutti i loro servizi, comunicazioni e pagamenti e tutto in un'unica app.
Recentemente IO permette anche di ricevere sul nostro smartphone la nostra Certificazione Verde COVID-19 per circolare in sicurezza in Italia e in Europa e per tutti gli usi ed obblighi di legge; essendo una app polifunzionale e collegata alla Pubblica Amministrazione per poter accedere e registrarci alla medesima dobbiamo avere o le credenziali SPID o, in alternativa, la Carta d’Identità Elettronica (CIE).
Il problema più grande di questa app, come segnalato spesso nelle recensioni del Play Store di Google, è la sua rigida ed al momento insuperabile politica sulla sicurezza; in pratica dopo trenta giorni dal primo accesso IO si disconnette dai 2 servizi principali di autenticazione SPID o CIE e per accedervi si dovrebbero reinserire i dati di registrazione precedentemente immessi. Una bella scocciatura soprattutto pensando che in questo periodo l'uso del Green Pass è molto diffuso per accedere a molte attività, e trovarsi nell'impossibilità di accedere ad IO non è certo una situazione piacevole; il bello è che non è neanche un bug ma proprio una peculiarità di questa app. E' anche vero che l'app IO permette di scaricare il Certificato Verde come immagine nella nostra galleria, ma questa procedura deve essere semplificata e resa agevole proprio in virtù del suo uso a volte quotidiano anche perché non si tratta di reimettere semplicemente una "username" ed una "password" ma bisogna eseguire una serie di passaggi tra cui ricevere un token dall'app che gestisce lo SPID ed inserirlo nell'app IO; tutto questo magari mentre si è in fila per entrare al lavoro o in uno spazio della pubblica amministrazione!
