E' stata promossa una ''Class Action'' contro la Symantec, nota casa produttrice di software per la sicurezza informatica, accusata di utilizzare tecniche conosciute sotto il nome di ''scareware'' per vendere versioni complete di alcuni suoi software.
Lo ''scareware'' (in inglese to scare si traduce con: spaventare) è quel software che induce l'utente a ritenere che il proprio sistema sia infetto da gravi anomalie di funzionamento dopo una sua presunta o quantomeno dubbia scansione del Pc. I software incriminati a cui fa riferimento la Class Action sono le Norton Utilities, PC Tools Registry Mechanic e PC Tools Performance Toolkit (anche se gli ultimi due sono prodotti dalla controllata di Symantec ''PC Tools''). I prodotti infatti, una volta lanciati, ingannerebbero l'utente su fantomatiche problematiche sempre segnalati come ''ad alto rischio'' la cui unica soluzione per la rimozione consisterebbe nell'acquistare la versione completa (la versione gratuita fornirebbe solo l'analisi del presunto problema). Il colosso di Cupertino ha ammesso di essere a conoscenza dell'azione promossa ai suoi danni ma non ha al momento rilasciato alcuna dichiarazione in merito.
